DHA and IHF Launch the “Future Health Leaders” Program in Collaboration with INDEX Holding
December 8, 2013 - 6 minutes readDHA and IHF Launch the “Future Health Leaders” Program
in Collaboration with INDEX Holding
Dubai – United Arab Emirates, December 8th 2013: The Dubai Health Authority (DHA) and the International Hospital Federation (IHF) launched today “the Future Health Leaders Program” in collaboration with INDEX Holding. The program is dedicated for professionals of healthcare industry in Dubai and it was announced during a press conference held today at the Society of Engineers. The Press Conference was presided by HE Eng. Essa Al Maidoor, Director General of DHA, Dr. Eric de Roodenbeke, CEO of IHF and Dr. Abdul Salam Al Madani, IHF Advisor in the Middle East Region and Chairman of INDEX Holding
The Future Health Leaders program is designed to raise the knowledge and skills of healthcare managers to help them increase their confidence and competence as leaders and to improve the performance of their organisations. The learning program will expose participants to key management principles and will enable them to acquire basic and advanced competencies for the effective operation of any health facility.
HE Essa Al Maidoor said: “The DHA firmly believes in the importance of continuous education and this training program aims to help health professionals – understand the practice of management and leadership in the healthcare environment, and it will also help them develop competence and a progressive approach to leadership and management. The program is unique as it relies on personal development process and will allow each learner to customize the content in relation with his/her own background and needs.”
“In addition we believe that the program will help the participants to develop their skills: enhance organizational results, respond to challenges, work in teams and mobilize others, understand how your personality shapes your role as a manager and benefit from continuous learning.” added Al Maidoor
The program spans over a period of nine months starting this December and ends in October 2014. It includes three onsite training sessions including personal training as well as customized management improvement projects. At the end of the program, participants will receive a certificate of achievement issued by the IHF and DHA.
The first session will be an introduction to essential knowledge. The training will combine lectures, exercises, small group discussion, case studies, and personal research and reflection. While the second session will look more closely at how the tools work together in healthcare organisations to impact clinical results and raise patient satisfaction by focusing on Human Resources, Financial Management, Facilities, Equipment, and Construction Managers, Purchasing and Supply Chain, Quality and Safety, Legal and Contracting Functions, Information Systems and Knowledge Management. While the third session will allow participants to better understand major trends of evolution in healthcare service delivery.
DR Eric de Roodenbeke said: “In many countries, most of the health professionals who are handling managerial positions do not receive specific and comprehensive management training sources, mainly because of lack of access to learning opportunities adapted to their needs. Some may have a diploma in management or healthcare administration but may not have a chance to be trained and later translate the knowledge that they have learned to develop strong managerial capacity.”
Dr. Abdul Salam Al Madani, Chairman of INDEX Holding said: “The aim of this program is to provide health professionals, who work in a position where management skills are required, with latest techniques to acquire or strengthen their knowledge and skills and have a full ability to fulfill their responsibilities effectively and efficiently.”
It will aim not only to improve personal competency but also to create a minimal common managerial culture and ability to better relate with top management and understand rational for decision making in the context of the country. The program will facilitate exchanges of experience and interaction and will foster a better understanding of each position in regard to the optimal functioning of the whole system.
The nine-month program is open for adult learners having a background as a health professional positioned in a healthcare facility of any nature and currently holding a managerial position. A group of thirty people were selected for this program by the DHA coming from managerial, medical and administrative backgrounds.
After completion of the program, participants will be able to understand the basics of management and leadership in healthcare environment, know the core tools and approaches used for management and operations, and be able to implement sound management practices and to relate effectively with seasoned managers and top level. In addition, participants will become result oriented and pro-active leader implementing continuous improvement supported by lifelong self-education.
هيئة الصحة والاتحاد الدولي للمستشفيات يطلقان برنامج
“قادة صحة المستقبل” بالتعاون مع اندكس القابضة
دبي – الامارات العربية المتحدة، 8 ديسمبر 2014: أطلقت هيئة الصحة بدبي بالتعاون مع الاتحاد الدولي للمستشفيات واندكس القابضة برنامج “قادة صحة المستقبل” وهو برنامج مصمم خصيصاً للعاملين والمختصين في قطاع الصحة. وجاء الاعلان خلال مؤتمر صحفي أقيم اليوم في جمعية المهندسين، الذي ترأسه كل من سعادة المهندس عيسى الميدور، المدير العام لهيئة الصحة بدبي، والدكتور اريك دو رودينبيك، الرئيس التنفيذي للاتحاد العالمي للمستشفيات، والدكتور عبد السلام المدني، المستشار الخاص للاتحاد الدولي للمستشفيات في منطقة الشرق الأوسط ورئيس اندكس القابضة.
ويتم تنظيم البرنامج التعليمي من قبل هيئة الصحة بدبي وبالتعاون مع الاتحاد العالمي للمستشفيات واندكس القابضة، ويهدف البرنامج الى تعزيز المعرفة لدى العاملين في قطاع الصحة والمدراء والتنفيذيين والارتقاء بمهاراتهم ومساعدتهم على تعزيز الثقة بالنفس وتفعيل قدراتهم ليتمكنوا من تحسين الأسس الادارية وتحسين الأداء في المنشآت والمراكز الطبية التي يعملون بها. حيث سيقوم البرنامج بتعريف المشاركين على أساسيات الادارة، واكتساب المهارات الادارية اللازمة لتشغيل المراكز الصحية والمستشفيات بكفاءة عالية.
وقال سعادة عيسى الميدور خلال المؤتمر الصحفي: “نحن في هيئة الصحة بدبي نسعى دائماً الى تفعيل مفهوم التعليم الطبي المستمر وندرك أهميته الفعلية لتحسين الأداء في كافة المؤسسات والمراكز الطبية والمستشفيات، لذا فاننا نهدف من خلال برنامج قادة صحة المستقبل الى تحسين الأداء الاداري في المنشآت الصحية من خلال تزويد دورات تدريبية متخصصة في كيفية ادارة المراكز الطبية من خلال توفير منظومة صحية وادارية متكاملة.”
وأضاف: “يساهم هذا البرنامج على تطوير الكفاءات من خلال اتباع منهج متكامل للقيادة والإدارة، ويعتبر أيضاً من البرامج الفريده من نوعها في هذا المجال لأنه يعتمد على عملية تنمية وتطوير الجانب الشخصي للأفراد بالاضافة الى أن خاصية البرنامج تسمح لكافة المشاركين من تخصيص وبلورة المحتوى بشكل يتلائم مع اختصاصه ومهاراته بناءاً على خلفية الموضوع واحتياجاته الخاصة.”
وقال سعادته أيضاً: “اضافة الى ذلك فنحن نؤمن بأن البرنامج سيساعد المشاركين على تطوير مهاراتهم والحصول على نتائج أفضل بالاضافة الى القدرة على الاستجابة السريعة للتغيير والقدرة على العمل كفريق وتكوين فرق عمل بالاضافة الى فهم كيف يقوم الشخص من خلال شخصيته من صقل دوره كمدير والاستفادة من التعليم المستمر بفوائده المختلفة.”
وتبلغ مدة البرنامج التعليمي تسعة أشهر، تبدأ في شهر ديسمبر الحالي وتنتهي في شهر اكتوبر 2014، وتتضمن ثلاثة جلسات ودورات تدريب ميدانية. وفي نهاية البرنامج، سيحصل المشاركون على شهادة مصدقة من قبل هئية الصحة والاتحاد العالمي للمستشفيات.
وتتألف الجلسة الأولى من مقدمة في أساسيات المعرفة ويتضمن البرنامج أيضاً العديد من المحاضرات والتمارين وحلقات نقاش ودراسات لحالات مختلفة بالاضافة الى البحوث الشخصية. بينما تتطرق الجلسة الثانية بعمق الى كيفية عمل الأدوات مع بعضها في هيئات ومؤسسات الرعاية الصحية وقدرتها على التأثير على النتائج السريرية ورفع درجة رضا المرضى عن طريق التركيز على الموارد البشرية، الإدارة المالية، التجهيزات والمعدات، ومديري البناء والمشتريات وسلسلة التوريد والجودة والسلامة، والوظائف القانونية والمقاولات، ونظم المعلومات وإدارة المعرفة. أما بالنسبة الى الجلسة الثالثة، فإنها ستسنح للمشاركين من فهم التدابير الادارية الحديثة والتطور الذي تشهده خدمات القطاع الصحي.
ومن جانبه قال الدكتور اريك دو رودينبيك: “نلاحظ ان العديد من الدول لا تعطي اهتماماً الى تزويد الاداريين والعاملين في القطاع الصحي بالبرامج التعليمية او الدورات التدريبية، ويعود السبب وراء ذلك هو قلة الموارد التعليمية والبرامج المخصصة لتلك الغاية، والتي تلبي احتياجاتهم كل حسب تخصصه. هناك العديد من الاداريين والتنفيذيين العاملين في القطاع الصحي من حملة الشهادات الادارية او شهادات الادارة الصحية لكنهم لم يحصلوا على فرصة لترجمة هذه المعرفة وتفعيلها من خلال تطبيقها في العمل.”
وتحدث الدكتور عبد السلام المدني: “يهدف هذا البرنامج الى تعزيز قدرات الاداريين العاملين في القطاع الصحي حيث تعتبر المهارات الادارية من أساسيات العمل في هذا القطاع وتساهم في تفعيل نوعية الخدمات والارتقاء بأسلوب العمل. ويساهم هذا البرنامج في تعزيز قدرة المشاركين وتمكينهم من القيام بعملهم بكفاءة عالية وبدقة واتقان متناهي.”
وأضاف الدكتور عبد السلام المدني: “المفهوم الذي يعمل به برنامج قادة صحة المستقبل سيعمل على تكوين ثقافة ادارية وتنفيذية أساسية يتمكن من خلالها الاداريين العاملين في القطاع الصحي على اتخاذ القرارت الصائبة وتسهيل ميكانيكية العمل. كما أن من فوائد البرنامج أيضاً، اعطاء الفرصة للعاملين في نفس القطاع من تبادل الخبرات والتجارب فيما بينهم وبالتالي يمكنهم من معرفة دور كل قسم من الأقسام الادارية العاملة في المنشآت الصحية ودور العاملين فيها مما يؤدي الى تكوين فكرة متكاملة عن آلية عمل المنشئآت الصحية بأكملها.”
يستمر البرنامج لمدة تسعة أشهر، ويشارك به 30 شخص من العاملين في القطاع الصحي على أن يكونوا تابعين لهيئات او منشئآت صحية ويعملون في الادارة الصحية او رؤساء الأقسام الادارية في المنشآت الصحية والعاملين في قسم الدعم والقسم التقني بالاضافة الى رؤساء الخدمات الطبية.
وبعد انتهاء مدة البرنامج، سيكون لدى المشاركين القدرة على فهم أساسيات الادارة والقيادة في القطاع الطبي والصحي، والتعرف على الأدوات الأساسية والمنهج المستخدم في الإدارة والعمليات، والقدرة على تنفيذ ممارسات الإدارة السليمة. واضافة الى ذلك، سيتمكن المشاركون من أن يصبحوا قادة ورؤساء قادرين على اكتساب المهارات المختلفة والتطور المستمر من خلال التعليم المستمر.